എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും സ്വയം പരിഹരിക്കുന്നതിന് പകരം പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ മിടുക്കരായ ഒരു കൂട്ടം ആളുകളെ വളർത്തിയെടുക്കുക!
1) ജീവനക്കാരൻ്റെ രീതിക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും, അത് ഒരു മണ്ടൻ രീതിയാണെങ്കിലും, ഇടപെടരുത്!
2) പ്രശ്നത്തിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തം കണ്ടെത്തരുത്, ഏത് രീതിയാണ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമെന്ന് കൂടുതൽ സംസാരിക്കാൻ ജീവനക്കാരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക!
3) ഒരു രീതി പരാജയപ്പെടുന്നു, മറ്റ് രീതികൾ കണ്ടെത്താൻ ജീവനക്കാരെ നയിക്കുക!
4) ഫലപ്രദമായ ഒരു രീതി കണ്ടെത്തുക, തുടർന്ന് അത് നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ പഠിപ്പിക്കുക; കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നല്ല രീതികളുണ്ട്, പഠിക്കാൻ ഓർക്കുക!
1) സുഖപ്രദമായ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുക, അതുവഴി ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള മികച്ച ഉത്സാഹവും സർഗ്ഗാത്മകതയും ഉണ്ടായിരിക്കും.
2) ജീവനക്കാരുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുക, അതിലൂടെ ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങളെ പോസിറ്റീവ് വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് നോക്കാനും ന്യായമായ പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും കഴിയും.
3) ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യക്തവും ഫലപ്രദവുമാക്കുന്നതിന് ലക്ഷ്യങ്ങളെ പ്രവർത്തനങ്ങളായി വിഭജിക്കാൻ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുക.
4) പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനും ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വിഭവങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.
5) ഒരു ജീവനക്കാരൻ്റെ പെരുമാറ്റത്തെ പ്രശംസിക്കുക, പൊതുവായ പ്രശംസയല്ല.
6) ജോലി പുരോഗതിയുടെ സ്വയം വിലയിരുത്തൽ നടത്താൻ ജീവനക്കാരെ അനുവദിക്കുക, അതുവഴി ജീവനക്കാർക്ക് ശേഷിക്കുന്ന ജോലി പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള വഴി കണ്ടെത്താനാകും.
7) "മുന്നോട്ട് നോക്കാൻ" ജീവനക്കാരെ നയിക്കുക, കുറച്ച് "എന്തുകൊണ്ട്" എന്ന് ചോദിക്കുക, കൂടുതൽ "നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്" എന്ന് ചോദിക്കുക