എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും സ്വയം പരിഹരിക്കുന്നതിനുപകരം പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ നല്ല ഒരു കൂട്ടം ആളുകളെ വളർത്തുക!
1) ജീവനക്കാരന്റെ രീതി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും, അത് ഒരു മണ്ടൻ രീതിയാണെങ്കിലും, ഇടപെടരുത്!
2) പ്രശ്നത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം കണ്ടെത്തരുത്, ഏത് രീതിയാണ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമെന്ന് കൂടുതൽ സംസാരിക്കാൻ ജീവനക്കാരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക!
3) ഒരു രീതി പരാജയപ്പെടുന്നു, മറ്റ് രീതികൾ കണ്ടെത്താൻ ജീവനക്കാരെ നയിക്കുക!
4) ഫലപ്രദമായ ഒരു രീതി കണ്ടെത്തുക, തുടർന്ന് അത് നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ പഠിപ്പിക്കുക; കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നല്ല രീതികളുണ്ട്, പഠിക്കാൻ ഓർക്കുക!
1) സുഖപ്രദമായ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുക, അതുവഴി ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മികച്ച ഉത്സാഹവും സർഗ്ഗാത്മകതയും ഉണ്ടാകും.
2) ജീവനക്കാരുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുക, അതുവഴി ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ ഒരു നല്ല വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് നോക്കാനും ന്യായമായ പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും കഴിയും.
3) ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യക്തവും ഫലപ്രദവുമാക്കുന്നതിന് ലക്ഷ്യങ്ങളെ പ്രവർത്തനങ്ങളായി തകർക്കാൻ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുക.
4) ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനും സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വിഭവങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.
5) ഒരു ജീവനക്കാരന്റെ പെരുമാറ്റത്തെ പുകഴ്ത്തുക, പൊതുവായ പ്രശംസയല്ല.
6) ജോലി പുരോഗതിയുടെ സ്വയം വിലയിരുത്തൽ നടത്താൻ ജീവനക്കാരെ അനുവദിക്കുക, അങ്ങനെ ബാക്കിയുള്ള ജോലി പൂർത്തിയാക്കാൻ ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു വഴി കണ്ടെത്താനാകും.
7) "മുന്നോട്ട് നോക്കാൻ" ജീവനക്കാരെ നയിക്കുക, "എന്തുകൊണ്ട്" കുറച്ച് ചോദിക്കുക, "നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യുന്നു" എന്ന് കൂടുതൽ ചോദിക്കുക